Krátce a po lidsku
Ochrana osobních údajů
Údaje z formuláře potřebujeme jen k tomu, abychom vám odpověděli a případně připravili nabídku. Neprodáváme je, neposíláme newslettery a web vás nesleduje.
Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Petr Vaněk – Drevocentrum.cz, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, se sídlem Polní 480, 588 22 Luka nad Jihlavou, IČO 46258507, DIČ CZ6111160451. Stejný podnikatel provozuje e-shop obchod.drevocentrum.cz.
Kontakt ve věcech osobních údajů: e-mail eshop@drevocentrum.cz, telefon +420 567 221 757, datová schránka 5gmf49m, nebo poštou na adresu sídla. Pověřence pro ochranu osobních údajů správce nejmenoval, zákon mu to neukládá.
Jaké údaje zpracováváme
- Z kontaktního formuláře: jméno, e-mail, typ dotazu a text zprávy; pokud je vyplníte, také telefon, firmu nebo IČO a požadované desky.
- Z e-mailu nebo telefonu: to, co nám sami sdělíte.
- Technické údaje: IP adresu používáme jen k ochraně formuláře proti spamu (omezení počtu zpráv). Ukládáme ji pouze jako nevratný otisk (hash) na nejvýše jednu hodinu. Server webu může vést běžné provozní záznamy (logy) kvůli bezpečnosti.
Nákup v e-shopu se řídí obchodními podmínkami e-shopu a jeho vlastními informacemi o zpracování údajů.
Účel a právní základ
| Účel | Právní základ (GDPR) |
|---|---|
| Odpověď na dotaz, cenová nabídka, poptávka palety nebo odběru pro firmu | jednání o smlouvě na vaši žádost – čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Obecné dotazy, které se smlouvy netýkají | oprávněný zájem odpovědět na zprávu – čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Ochrana webu a formuláře proti zneužití a spamu | oprávněný zájem na bezpečnosti – čl. 6 odst. 1 písm. f) |
Souhlas k odeslání formuláře nepotřebujeme – zaškrtnutím potvrzujete, že jste se s těmito informacemi seznámili. Údaje nepoužíváme k reklamě ani k automatizovanému rozhodování a profilování.
Jak dlouho údaje uchováváme
Korespondenci k dotazu uchováváme po dobu jeho vyřízení a poté nejvýše 2 roky od posledního kontaktu, abychom mohli navázat na předchozí domluvu. Pokud z poptávky vznikne objednávka, uchovávají se doklady po dobu, kterou ukládají účetní a daňové předpisy. Otisk IP adresy pro omezení počtu zpráv se maže nejpozději po hodině.
Kdo k údajům má přístup
Zprávy čtou jen lidé, kteří vyřizují objednávky a dotazy u provozovatele. Technicky údaje zpracovávají:
- poskytovatel webhostingu, na kterém běží web a odesílání formuláře,
- poskytovatel e-mailových služeb, přes kterého zpráva dorazí do schránky obchodu.
Tito zpracovatelé pracují podle smlouvy se správcem. Údaje nepředáváme dalším firmám k marketingu. Pokud by některý poskytovatel zpracovával údaje mimo Evropský hospodářský prostor, děje se tak jen se zárukami podle kapitoly V GDPR.
Vaše práva
Máte právo:
- na přístup k údajům a jejich kopii (čl. 15),
- na opravu nepřesných údajů (čl. 16),
- na výmaz, pokud údaje už nepotřebujeme (čl. 17),
- na omezení zpracování (čl. 18),
- na přenositelnost údajů, které zpracováváme kvůli jednání o smlouvě (čl. 20),
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21).
Stačí napsat na eshop@drevocentrum.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Pokud s naším postupem nebudete spokojeni, můžete podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Cookies a měření návštěvnosti
Tento web nepoužívá analytické ani marketingové cookies a nevkládá obsah třetích stran, který by vás sledoval. Písma načítáme z vlastního serveru, mapu neotvíráme na webu – odkaz vede na Mapy.cz, kde už platí podmínky Seznam.cz.
Prohlížeč si může uložit rozepsaný text formuláře (sessionStorage), aby se po chybě nemusel psát znovu. Ten zůstává jen ve vašem prohlížeči a smaže se zavřením okna nebo po úspěšném odeslání.
Platné od října 2026.